• ¡Paso importante para activar tu cuenta!

    Después de registrar tu cuenta, para completar el proceso te hemos enviado un correo de validación. Por favor, revisa tu Bandeja de Entrada y, muy importante, chequea la carpeta de SPAM, ya que a veces el enlace de activación puede llegar allí.

[Solucionado] Pasos para dividir las redes Wi-Fi 2.4 GHz y 5 GHz en Starlink

(Ideal si tu plataforma permite cambiar el prefijo una vez resuelto el hilo de soporte).

Starlink

Miembro del equipo
Soporte
Se unió
11 Julio 2026
Mensajes
64
Soluciones
2
Puntos
125
Ubicación
United States
8C07ED2B-BE70-4493-A37C-94136CAA6546.webp


Este procedimiento es útil cuando un dispositivo (como cámaras IP, impresoras, focos inteligentes o IoT) solo es compatible con la red de 2.4 GHz.


Paso 1


Abre la app de Starlink y conéctate a tu red Wi-Fi.


Paso 2


Entra en Configuración (Settings).


Paso 3


Selecciona tu Router o el nombre de tu red Wi-Fi (dependiendo de la versión de la aplicación).


Paso 4


Busca la opción:


“Dividir redes 2.4 / 5 GHz” (Split 2.4 / 5 GHz Networks)


Paso 5


Activa el interruptor.


Paso 6


Asigna un nombre diferente a cada red.


Ejemplo:


  • Starlink Casa (2.4 GHz)
  • Starlink Casa 5G (5 GHz)

Es importante que ambos nombres sean diferentes para que los dispositivos puedan identificar correctamente la banda Wi-Fi.


Paso 7


Guarda los cambios.


La red se reiniciará durante unos segundos.


Paso 8


Conecta:


✅ Dispositivos inteligentes (cámaras, impresoras, enchufes, etc.) → 2.4 GHz


✅ Celulares, computadoras, Smart TV, consolas y dispositivos modernos → 5 GHz
 
Volver
Arriba Inferior